マックのモバイルオーダーはドライブスルーで使える？受け取り方・やり方を解説

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マクドナルドを利用する際、受け取り方の選択肢が増えたことで、状況に合わせて注文しやすくなっています。特に、車から降りずに商品を受け取れるドライブスルーは、長距離の移動や家族での観光でも便利なサービスです。

しかし、実際に利用するとなると、モバイルオーダーをドライブスルーでどう使えばよいのか、マイクでは何と伝えるのか、注文を確定するタイミングはいつがよいのかなど、細かな手順が分かりにくいこともあります。

モバイルオーダーを活用すれば、商品選びと支払いをスマートフォン上で済ませてからドライブスルーへ向かうことができます。車内での受け取りだけでなく、店舗によっては駐車場での受け取りや、指定したテーブルまで商品を届けてもらうテーブルサービスなども利用できます。

この記事では、マックのモバイルオーダーをドライブスルーで利用する手順を中心に、注文番号の伝え方、60分以内の受け取りルール、パーク＆ゴー、朝マックの注意点、店内での受け取り方法まで分かりやすく解説します。

ドライブスルーでモバイルオーダーを利用する際は、通常の口頭注文とは少し流れが異なります。店舗に到着してから商品を受け取るまで迷わず進めるよう、まずは基本的な手順から確認していきましょう。

マックのモバイルオーダーをドライブスルーで使う手順とコツ

車移動がメインとなる旅行や観光では、事前に商品を選んで支払いまで済ませられるモバイルオーダーが便利です。ここでは、ドライブスルーで利用するときの具体的な操作方法と注意点を紹介します。

アプリでの効率的な受け取り方の流れ

まずマクドナルド公式アプリで利用したい店舗と商品を選び、受け取り方法として「ドライブスルーで受け取る」を選択して注文を確定します。

注文を確定すると注文番号が表示されます。ドライブスルー受け取りの場合は、注文番号が表示されてから60分以内に商品を受け取る必要があります。そのため、店舗までの移動時間を考え、60分以内に受け取れるタイミングで注文を確定すると安心です。

注文番号が表示された後は受け取り方法を変更できないため、店舗・商品・受け取り方法に間違いがないか、確定前に確認しておきましょう。

ドライブスルーでのマイクへの伝え方

店舗のドライブスルーレーンに入ったら、通常と同じように順番に並び、注文ブースまで進みます。モバイルオーダーを利用していても前の車を追い越すことはできません。

スタッフの応答があったら、「モバイルオーダーです」と伝え、アプリに表示されている注文番号を伝えます。商品を一つずつ口頭で注文する必要はありません。

注文番号を伝えた後は、店舗の案内に従って進みます。公式の案内では、お支払いカウンターでスタッフに受け取り画面を提示し、その後商品を受け取る流れとなっています。

（参照：マクドナルド公式：ドライブスルーでの受け取り方法）

ドライブスルーの時間の目安と調理開始

「先にスマートフォンで注文しておけば、店舗に着いたときには商品が完成しているのでは？」と思う方もいるかもしれません。

しかし、ドライブスルー受け取りの場合は、スタッフが注文番号を確認した後に商品を作り始めます。事前にモバイルオーダーを確定していても、到着した時点ですでに商品が完成している仕組みではありません。

一方で、商品選びと支払いはあらかじめアプリ上で済ませておけるため、注文ブースでメニューを一つずつ伝えたり、その場で支払い方法を準備したりする手間を減らせます。

実際に商品を受け取るまでの時間は、店舗の混雑状況や前に並んでいる車の台数、注文内容などによって変わります。モバイルオーダーだから必ず待ち時間が短くなるとは限らない点も覚えておきましょう。

（参照：マクドナルド公式：モバイルオーダー）

パーク＆ゴーなら車を降りずに受け取れる

ドライブスルー以外にも、店舗によっては駐車場で商品を受け取る方法を選択できます。いわゆる「パーク＆ゴー」と呼ばれる受け取り方法で、指定された駐車スペースに車を停め、アプリの案内に従って操作すると、スタッフが商品を車まで届けてくれます。

ドライブスルーレーンを通らず、駐車場に停めた状態で受け取れるのが特徴です。ただし、ドライブスルーとパーク＆ゴーのどちらが早いかは、そのときの店舗や混雑状況によって異なります。

注文を確定するタイミングと60分ルール

ドライブスルー受け取りでは、店舗へ到着する前に商品と店舗を選び、「ドライブスルーで受け取る」を選択して注文を確定できます。

ただし、注文番号が表示されてから60分以内に商品を受け取る必要があります。あまり早い段階で注文を確定するのではなく、店舗までの移動時間を考えて、60分以内に到着できるタイミングで確定すると安心です。

また、注文番号が表示された後は受け取り方法を変更できません。注文者都合による注文の取り消しや、商品・指定店舗などの変更もできないため、確定前に注文内容を確認しておきましょう。

朝マックから通常メニューへの切替注意点

旅行やドライブの途中で朝マックを利用する場合は、モバイルオーダーの受付時間に注意しましょう。

朝マック商品の販売は朝10時30分までですが、モバイルオーダーでの朝マック商品の注文受付は朝10時20分までとなっています。

また、ドライブスルーで朝マック商品を注文した場合も、朝10時30分までに商品を受け取る必要があります。10時20分直前に注文して店舗までの移動に時間がかかると受け取り時間に間に合わない可能性があるため、余裕を持って利用しましょう。

レギュラーメニューは朝10時30分からの販売です。朝マックとレギュラーメニューの切り替え時間付近に利用する場合は、公式アプリに表示されている注文可能な商品を確認してください。

（参照：マクドナルド公式：朝マック）

マックのモバイルオーダーをドライブスルー以外で受け取る方法

モバイルオーダーでは、ドライブスルー以外にも複数の受け取り方法があります。利用できる方法は店舗によって異なるため、注文時に公式アプリへ表示される選択肢を確認しましょう。

家族連れに便利な店内で食べる時の操作

観光地や休日のランチタイムなど、店頭の注文カウンターが混雑しているときにもモバイルオーダーは便利です。

店内で食べる場合は、利用店舗を選択したうえで、アプリに表示される店内利用向けの受け取り方法を選びます。店舗によってテーブルサービスが利用できる場合は、席を確保してからテーブル番号を確認して注文することもできます。

商品選びから支払いまでスマートフォン上で行えるため、小さなお子様と一緒でレジに長時間並びにくい場合にも利用しやすい方法です。

ただし、テーブルサービスなど利用できる受け取り方法は店舗によって異なります。実際の注文画面に表示される受け取り方法を確認してください。

店内のカウンターでスムーズに受け取る

テイクアウトして車内や目的地で食べたい場合は、店舗内で商品を受け取る方法も利用できます。アプリで店舗と商品を選び、表示されている受け取り方法から希望する方法を選択しましょう。

注文と支払いをアプリで済ませておけば、店頭で商品を一つずつ注文する必要はありません。商品が用意されたら、店舗の案内に従って受け取ります。

モバイルオーダーでは、d払い、楽天ペイ、PayPay、au PAY、Apple Pay、Google Pay、各種クレジットカードなどのキャッシュレス決済が案内されています。利用可能な支払い方法は変更される可能性があるため、注文時の公式アプリで最終確認してください。

また、公式アプリでは「Myマクドナルド リワード」が提供されています。プログラムへ参加すると、対象となる購入で10円（税込）ごとに1ポイントが貯まり、貯めたポイントを対象のリワードと交換できます。参加条件や対象、特典内容は公式アプリで最新情報を確認してください。

（参照：マクドナルド公式：お支払い方法／マクドナルド公式：Myマクドナルド リワード）

注文時に席で受け取りを指定するメリット

対応店舗では、出来上がった商品をスタッフが指定したテーブルまで届けるテーブルサービスを利用できます。

モバイルオーダーの受け取り方法にテーブルサービスが表示されている場合は、席を確保してテーブルに表示されている番号を確認し、アプリへ入力します。

小さなお子様と一緒で席を離れにくいときや、荷物が多い旅行中にも便利です。

（参照：マクドナルド公式：モバイルオーダー）

高速道路やSA店舗での利用時の確認

高速道路のサービスエリア（SA・PA）や旅行先の店舗でマクドナルドを利用する場合は、目的の店舗でモバイルオーダーや希望する受け取り方法が利用できるか事前に確認しておくと安心です。

モバイルオーダー、ドライブスルーモバイルオーダー、テーブルサービスなどの対応状況は店舗によって異なります。また、各サービスを利用できる時間が店舗ごとに異なる場合もあります。

旅行ルート上の店舗を利用する場合は、マクドナルド公式アプリまたは公式店舗検索で、営業時間と提供サービスを確認しておきましょう。

（参照：マクドナルド公式：店舗検索）

車内でマックを快適に食べるための便利グッズ

ドライブスルーやパーク＆ゴーで商品を受け取ったあと、そのまま停車中の車内で食べる場合は、食べ物の置き場所や食後のゴミ、子どもの食べこぼしなどが気になることがあります。

車内で食事をする機会が多い方なら、マクドナルドだけでなくコンビニや長距離ドライブでも使えるアイテムを用意しておくと便利です。

特に車内で食事をする機会が多い場合は、食べ物を置く場所とゴミの処理方法をあらかじめ決めておくだけでも、車内を片付けやすくなります。必要なものだけ取り入れて、自分の車や旅行スタイルに合わせて準備しましょう。

マックのモバイルオーダーをドライブスルーで使う方法まとめ

マクドナルドのモバイルオーダーをドライブスルーで利用するときのポイントをまとめます。

モバイルオーダーの仕組みをあらかじめ知っておけば、初めてドライブスルーで利用する場合でも迷いにくくなります。旅行やドライブの途中で利用するときも、店舗や受け取り方法を事前に確認し、安全な場所でアプリを操作して活用しましょう。